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王府井百货与腾讯微信合作 股价涨停

作者:森睿编辑中心         来源:森睿信息中心         日期:2014-02-13

    近日,值得国内商业界关注的一个爆炸性消息,吸引了国内资本市场的眼球。
    2月11日,位居中国第一梯队的老牌百货公司——王府井百货公告称,已与腾讯公司签署战略合作框架协议,双方结成战略合作伙伴关系。公告还称,“微信购物”将于2月14日,在北京市百货大楼试运行。
    随后,上市公司王府井的股价在开盘后,即出现涨停!
    让我们看看,这家传统百货业和腾讯微信做了什么?引起了如此高的市场热度,成为了资本市场的炒作题材。
    在此,可以预先明确的结论是:王府井百货通过微生活平台正式引入微信支付,形成一个集线上购买、转赠、线下取货于一体的全方位商业微信端平台,为王府井百货全渠道发展战略奠定基础。
    下面我们来看看王府井百货和腾讯微信购物到底合作了哪些内容?他们是怎么干的?未来会怎样发展?
    一、合作内容
    根据王府井公告显示,双方将在三大方面展开合作:
    1、微信公众平台商户功能;双方合作的微信购物,将于2月14日在旗舰店北京市百货大楼试运行,并随后推出新的合作项目。2、微信支付服务上开展具体合作。3、腾讯将向王府井开放其优势业务及成熟市场,并在市场资源、商务拓展、数据共享与分析、技术运营等方面助力王府井全渠道服务体系的构建。
    二、合作应用服务明细
    1、微信公众平台:与微信微生活部门达成战略协议,将微信的客源引流至公司会员并努力维护,推出个性化服务,分享微信会员资源;该模式下,公司不仅可以通过微信实现向门店导流带动销售,也有望在后续实现在微信中完成王府井门店商品的搜索、选择和订单完成(最后由消费者到门店自提)。
    2、微生活会员卡:王府井公司会员系统与微信微生活系统无缝对接,微生活会员卡不仅能享受到与实体会员卡一样的集团范围内通刷通兑的特权,还可以通过扫描会员条形码进行消费积分、打折,并实现积分查询、信息浏览、会员活动互动等,为会员提供“无卡式”便利和优惠。
    3、开展微信支付服务:2月14日,公司与腾讯合作的微信购物将在百货大楼试运行,并将在随后持续推出新的合作项目;预计这种形式为在门店各商户专柜安装PAD引入微信支付,近期在北京大兴店与腾讯微信支付合作推行专柜二维码扫描支付,预计后续有望逐步推广至其他门店及春天百货。近期推出的体验活动包括,顾客在百货商场购物时,扫描二维码后使用微信支付一分钱,即可获取礼品。在未来一到两个月的时间里,王府井百货将全面启动微信支付收银方式。
    4、除支付移动化外,王府井还将借助微信将线下礼品卡、储值卡等全部实行电子化。用户可在王府井微信公众号内随时购买礼品卡、储值卡,并像发微信红包一样发送给自己的微信好友。
    三、王府井百货的其他线上尝试
    其实,在互联网环境及电商竞争压力下,王府井作为老牌百货业强者,一直在引领行业积极进行全渠道零售的战略转型,此前已经先后完成:(A)实现旗下所有门店的WIFI网络覆盖;(B)实现旗下所有门店APP上线,包括导航、订座、泊车等功能;本次与腾讯的战略合作范围及力度超出市场预期,反映公司战略转型的决心和较高的执行力
    同时,王府井在公司的APP终端上,也下大力气。其推出线上支付、线下提货功能,2104年3月份将在实体门店开通微信和支付宝移动支付功能,也将在3月作为核心线下体验终端与韩国当红巨星李敏镐共庆淘宝生活节。
    公司从2013年中开始开发具备室内定位、远程餐厅定位点餐、电影票预订、附近车位实时查询与定位、门店组合优惠推送等目前实体零售终端体验好的APP基本成功在大部分门店上线。
    因此,王府井除了在既有线下终端基于线上线下流量互换为核心的移动互联转型与腾讯展开深度合作外,远期在线上开展跨地区、扩品类业务扩张的潜力巨大,可以加速将其品牌、质量、体验的影响力拓展到暂时没有实体门店的地区,为未来实体门店拓展与收购兼并打下坚实基础。
    对于王府井百货发展线上零售,拓展全渠道营销的介绍,请参考房地产观察家前期的微信专题内容《老牌百货贵族——王府井的创新实验》。
    四、腾讯与中国百货商家纷纷合作,意在打造天猫抗衡的移动互联网品牌商场
    腾讯意图再造另一个天猫?这或许才是腾讯最想要的企业微信平台模式。移动电商平台,一直是微信的发展方向之一。促成上市公司赶时髦推微信平台,除了企业认知因素之外,腾讯方面也在加速推动相关工作。
    微信已免费开放九大高级技术接口,通过这些高级技术接口,各家企业能更好地开发出适合自身企业特色和需求的功能服务。
    除此之外,腾讯还积极与中国第一集团的百货零售企业及上市公司开展了战略合作。
    1、2013年9月,国内另一知名零售商天虹商场曾公告,将联手腾讯微生活打造天虹应用平台,天虹全国其他60家门店计划陆续上线。天虹商场开通购物功能之后,公司的另一款移动应用平台“天虹微店”于去年10月底正式上线。
    2、同时,南京中商、宜华木业、潮宏基、红旗连锁、中央商场等也纷纷公告称,公司与微信达成合作,共同搭建微信公众平台。
    3、2013年10月,友阿股份与腾讯公司旗下的腾讯大湘网签订了合作协议,由腾讯根据公司的需求,依托腾讯微信平台和会员入口,建设“友阿微购youa-wego”微信公众平台。
    4、红旗连锁在公告中透露,10月15日,成都亿米品牌营销策划有限公司(该公司为腾讯大成网在四川地区的授权代理商)工作人员到成都红旗连锁股份有限公司总部推广腾讯微信新媒体营销服务。双方于2013年10月18日签署《红旗连锁腾讯微信服务协议》。
    5、波导股份11日晚间也在公告中透露,公司全资子公司近期利用腾讯公司开放的微信公众平台,推出了一款“波导微我”微网站建站服务。
    6、中国平安也已于2013年9月份推出了平安车险微信服务平台。
    腾讯盯紧上市公司,不失为一招好棋。如果有越来越多的优质企业在微信推出这种模式,微信或将再造一个天猫商城。而未来天猫商城与微信平台究竟是相互抗衡还是被取代,又是一场实力之争。但就目前而言,在微信平台上开展电子商务的企业数量,与天猫相比,尚不能相提并论。
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