8月24日，森睿2013年度公开课之商管总裁班《服务触点及VIP顾客服务体系》课程圆满结课，本期课程吸引了众多商业地产、百货、品牌等行业的高管参加。来自台湾零售百货巨头新光三越的资深顾问和心理学研究的资深专家与大家做了精彩的讲述与分享。课程围绕VIP顾客服务的主题出发，通过实操经验、案例分享、心理剖析、小组讨论、解疑答问等多重形式授课，同时邀请森睿其他顾问参与学员互动交流与经验分享。