近日，森睿顾问授课国内某大型上市零售企业，再次与企业一线现场人员分享了《服务技巧》与《销售技巧》专业课程。现场服务人员每天工作在一线上，直接为顾客提供服务，他们的一言一行直接影响到顾客的满意度和购买，因此提升现场人员的服务和销售水平是关系到企业生存发展的不可忽视的因素。

    森睿顾问通过理论和实战分析，结合大量案例，与大家进一步分享了大量服务技巧、沟通技巧与营销技巧；增加一线服务人员的服务意识和销售实战，从而提高服务和销售技巧，进一步提升品牌形象和销售力，以此提升顾客满意度与忠诚度促成企业销售业绩的全面提升。课后，学员表示课程形象生动，从中得到很大启发，从中学到了很多实用方法和技巧。