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森睿与某知名连锁百货签署神秘顾客项目
作者:森睿编辑中心 来源:森睿神秘顾客事业部
据森睿神秘顾客事业部消息,近日森睿又与国内一家知名连锁百货签署神秘顾客项目,执行对集团旗下所有门店的神秘顾客监察。
根据双方达成的合作,森睿神秘顾客将对所有门店在所能看到、所能感受到的服务进行监察测评,做到全方位、立体式的全面监控;这项神秘顾客监察将是集团经营管理的一项长期工作,作为门店日常管理工具,纳入门店KPI管理的一项指标。
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