培训课程：《行动学习-商业企业内训体系建立》
培训时间：2天
培训内容：
第一单元：商业企业的培训是在做什么
 商业企业态概述
 商业企业培训工作的价值和作用
 商业企业培训管理者的角色
第二单元：商业企业的学员
 到底是要满足谁
 培训的核心哲学和价值
 成年人的学习特征
 商业企业从业人员特征分析
 成年人的一般学习程序
 不同个性的人的学习方式
第三单元：商业企业培训体系的建立
 企业的生命周期
 企业培训发展不同成熟度的四个阶段
 年度培训规划九步曲
 如何探寻零售企业的培训需求
 如何建立商业企业的培训体系
第四单元：商业企业培训的组织和管理
 制订培训政策
 四级培训评估系统的建立
 如何选择培训公司
第五单元：卓越的商业企业培训专家
 培训管理者的黄金台阶
 商业企业务杰出培训师的八种武器