培训课程：《行动学习-零售企业内训体系建立与实施》
培训时间：2天
培训内容：
第一单元：零售业的培训是在做什么
零售业态概述
零售业培训工作的价值和作用
零售业培训管理者的角色
第二单元：零售业的学员
到底是要满足谁
培训的核心哲学和价值
成年人的学习特征
零售业从业人员特征分析
成年人的一般学习程序
不同个性的人的学习方式
第三单元：零售业培训体系的建立
企业的生命周期
企业培训发展不同成熟度的四个阶段
年度培训规划九步曲
如何探寻零售企业的培训需求
如何建立零售业的培训体系
第四单元：零售业培训的组织和管理
制订培训政策
四级培训评估系统的建立
如何选择培训公司
第五单元：卓越的零售业培训专家
培训管理者的黄金台阶
零售业务杰出培训师的八种武器
第六单元：总结与回顾