培训课程：《进场谈判技巧》
培训时间：2天
培训内容：
第一单元：零售客户业务谈判概述
 课程目的与方法
 谈判与零售业务谈判
     买卖双方在达成交易中的承诺
     买卖双方在达成交易中的分歧
 了解零售的谈判方法
     零售商的谈判原则
     零售商的谈判准备
     零售商的采购哲学
     零售商的谈判哲学
     零售商在谈判中使用技巧系统
 零售业务谈判内容结构
     进行年度的贸易条件的谈判
     贸易条件谈判
     零售商从贸易条件中获利
     有关产品的谈判
     有关促销的谈判
     有关赞助费用的谈判
     新产品进场的谈判
     其他谈判
第二单元：从“销售”到“谈判”
 生意的本质
 销售与谈判的区别与联系
 利益销售概述
     开场白
     了解需求
     提出建议
     说服
     达成协议
 处理异议概述
 零售谈判概述
     零售业务谈判的前提
     解决谈判分歧的基本方法
     零售业务谈判中可以使用的技巧
     对零售商的谈判中常见的错误
第三单元：零售业务谈判
 明确策略
 了解情况
 谈判准备
     分析谈判情况
     寻找可行方案
     估化方案组合
 进行谈判
     开场白
     理解与试探
     进行谈判
     请客户提出方案
     请零售商提出方案
     强调对客户的利益
     达成暂时的协议
     打破僵局
     零售商眼中的供应商谈判策略
     拟定协议