培训课程：《零售商业发展趋势》
培训时间：1天
培训内容：
第一单元：零售商业发展趋势与竞争
 经营特质分析
 差别化发展分析
 顾客导向与营销导向分析
第二单元：零售商业经营与形式的变化
 业态间的竞争更加激烈
 重点锁定部分业态
 业态发展逐步规范化
 行业集中度加剧
 商业资本延伸食物链
 行业竞争日益国际化
第三单元：零售商业经营理念亟待更新
 销售商品还是引领生活
 规范化水平偏低
 业态功能不完善
 科学配置业态资源
 树立特色品牌形象
 实现企业规模化经营
 发展物流配送
第四单元：直接竞争与核心竞争力
 主力商品重点
 服务特色重点
 企业形象特点
 经营方式特点
 市场定位特点
 企业管理特点