培训课程：《商业企业非人力资源人力资源管理》
培训时间：2天
培训内容：
第一单元：商业企业内职能分工
 商业企业人力资源管理的特征
 不同层级经理人的HR管理职责
 直线经理在HR管理职责中的重要作用
 直线经理与HR经理的相互作用
 直线经理与HR经理的分工
第二单元：招聘识才
 招聘的五大通用模型
 招聘环节HR与直线经理的分工协作
 笔试
 面试中的时间分配
 行为面试法---STA
 面试官常见的八个误区
 决定人选前的八个问题
第三单元：培养用才
 新同事培养计划
 员工培训内容分类
 员工培训需求分析的四个依据
 中层干部的五个师
 用才高手--授权
第四单元：绩效管理
 绩效管理的目标
 绩效管理的过程
 绩效指标设定的原则
 绩效评估常见的七个误区
 绩效面谈的五项基本原则
 绩效改善
第五单元：激励留才
 员工的需求分析
 员工激励实务
 职业素养
 离职管理