企业内训
百货零售内训《职业竞争力的塑造与提升》
作者:森睿编辑中心 来源:森睿培训部
	培训课程:《职业竞争力的塑造与提升》
	培训时间:2天
	培训内容:
	第一阶段:积极进取的人生观与正向职业态度的塑造
	前言:远景目标的设立与才是真正职业保障的基
	第一单元:迎接顾客
	 成功信念与积极心态
	 远景目标设立与计划制定
	 人的使命,责任,人生目标
	 就业保障VS职业保障
	 保障的来源:
	 ——成为职业化的职业者
	 职业化所需要的管理
	        ——观念管理和态度管理
	第二单元:职业化观念(思维)管理:你为什么而工作?
	 分析顾客类型
	 让顾客触摸产品
	第三单元:职业化态度(情绪)管理:你为谁而工作?
	 态度比技能更重要
	 职业化态度
	 创业心态VS就业心态
	     什么是创业心态?
	     创业心态带给你什么?
	     如何建立创业心态?
	 积极心态VS消极心态
	     什么是积极心态
	     如何建立积极心态?
	     如何自我激励?
	 游戏心态
	     游戏心态带给你什么?
	第二阶段:职业化的过程就是和不良习惯作斗争的过程
	第四单元:职业化行为(结果)管理:你应该怎么做?
	 如何应对环境
	 如何激发欲望
	 如何持续成长
	 如何销售自己
	 如何管理自己
	 如何融入团队
	结论:
	 全方位成长
	 做个快乐的职业人
| 上一篇:内训《百货年度经营计划与全面预算控制》 | 下一篇:零售百货内训《高效能人士的七个好习惯》 | 









