培训课程：《从专业人才走向管理》
培训时间：2天
培训内容：

第一单元：管理之路和管理者的角色
 何谓管理
 古典管理理论
 全球化与知识经济时代管理
 “业务能手”= “管理者”?
 优秀人才转型管理的角色定位
 优秀人才与管理人员的特质差异
 角色典范
第二单元：管理的职能
 管理者的工作和职责
 管理的原则PODC
 什么是计划
 计划的三要素
 如何制定有效的工作计划
 何为组织
 四种常见的组织结构
 何为领导
 何为控制
 工作追踪的步骤
 纪律面谈的步骤
 有效控制的工具与法则
 有关控制的说法
第三单元：激发和培养下属的潜力
 激励下属
 动机理论
 激励的基本原理
 激励下属的重要性
 激励的方法
 激励的方式和技巧
 如何表扬下属
 教练型管理者
 培训下属
 基本培训概念
 上岗培训技巧及要点
第四单元：管理自己和管理他人
 管理自己
            管理者忙碌而无效的原因
            紧扣要事的要求
            管理者的4D原则
 管理他人
            领导的个人才能
            发展个人才能
          ‘情景领导’理论
            基本授权概念
            授权的原则
            有效的授权方法
            授权的潜在问题
第五单元：团队建设与沟通
 何为团队
 高效团体的基本特征
 团队的发展阶段
 团队的磨合
 集思广益的方式
 九型人格与人际
 沟通工具：情感银行帐户
 如何与上级沟通